根據kaiyun体育官方网站采購內(nei) 控製度相關(guan) 規定,近期將對本項目進行院內(nei) 公開比選,請潛在服務商認真閱讀本文公告內(nei) 容,並按要求準備好相關(guan) 材料。本次公告在“kaiyun体育官方网站官網http://www.wonderfulstl.com/”、“中國招標投標公共服務平台:https://www.cebpubservice.com/”上發布,請各服務商留意,采購人對其他網站或媒體(ti) 轉載的公告及公告內(nei) 容不承擔任何責任,公告如有變更,將在以上網站或以書(shu) 麵形式發布。
一、項目基本情況及比選要求
1.項目名稱:kaiyun体育官方网站東(dong) 院區專(zhuan) 家公寓托管服務采購
2.采購方式:院內(nei) 比選
3.預算金額:44000.00元/年,132000.00元(三年)
4.采購需求:針對采購方東(dong) 院區後勤綜合樓4樓專(zhuan) 家公寓進行托管服務,涉及專(zhuan) 家公寓共13間,其中大套間5間,小套間6間,標間2間,具體(ti) 服務內(nei) 容為(wei) 房卡發放登記、查房退房手續辦理、負責專(zhuan) 家公寓物品設施保管、環境及物品設施衛生保潔消毒、床上用品更換洗消、洗漱用品及其他用品供配等服務。(其他用品為(wei) 牙膏、牙刷、香皂、洗發水、沐浴露、護發素、潤膚乳、飲用水、浴帽、梳子、一次性馬桶墊、一次性拖鞋、茶包、速溶咖啡包)。
5.采購清單
序號 |
套房規格 |
單價(jia) 控製價(jia) |
備注 |
1 |
大、小套間 |
65.00元/次 |
預估一年托管服務次數為(wei) 400次,最終按照實際服務次數據實結算 |
2 |
標間 |
45.00元/次 |
6.標包(標段)劃分:本項目共劃分為(wei) 一個(ge) 標包,擬參與(yu) 比選的申請人必須整體(ti) 報價(jia) 不得拆分,服務期間禁止轉包、禁止非法分包。
7.服務期限:三年,合同一年一簽定,服務期間每年考核,考核合格方可簽訂下一年合同,若服務過程中達不到采購方要求,采購方有權單方終止合同。
8.服務內(nei) 容及相關(guan) 要求:詳見附表一。
9.報價(jia) 要求:服務商須根據套房規格分別填報每類套房規格的托管服務單價(jia) 報價(jia) ,每類套房規格的托管服務單價(jia) 報價(jia) 必須包含托管服務的全部費用,以及涉及的項目服務費、項目管理費、人工費、相關(guan) 材料費、套房設施維護保養(yang) 管理費、稅費、風險等為(wei) 開展本項目的全部費用。報價(jia) 超過采購預算或單價(jia) 控製價(jia) 的服務商的響應文件將按無效文件處理。
10.付款方式:甲乙雙方合同約定。
11.質量要求:按國家及行業(ye) 相關(guan) 管理規範和醫院、科室管理服務的要求對專(zhuan) 家公寓進行服務,並滿足采購人需求。
12.資格審查方式:資格後審。
13.項目實施地點:kaiyun体育官方网站東(dong) 院區後勤綜合樓4樓。
14.現場踏勘:比選申請人報名後可自行進行現場踏勘,以便獲取有關(guan) 編製投標響應文件所涉及的現場資料,現場踏勘產(chan) 生的風險及相關(guan) 費用由擬比選申請人自行承擔;踏勘地點為(wei) :項目實施地點。
二、服務商資格要求
1.具有獨立承擔民事責任的能力:提供有效期內(nei) 的營業(ye) 執照副本、稅務登記證、組織機構代碼證或“三證合一”營業(ye) 執照。
2.具有履行合同所必需的設備和專(zhuan) 業(ye) 技術能力:提供具備履行合同所必需的設備和專(zhuan) 業(ye) 技術能力的證明材料或承諾。
3.參加政府采購活動前三年內(nei) ,在經營活動中沒有重大違法記錄。
4.提供參加政府采購活動前三年內(nei) 在經營活動中沒有重大違法記錄的書(shu) 麵聲明。
5.申請人在比選之日前未被列入“信用中國”網站“嚴(yan) 重失信主體(ti) 名單”、“失信被執行人”、“稅收違法黑名單”、“政府采購嚴(yan) 重違法失信行為(wei) 記錄名單”、“欠農(nong) 民工工資失信聯合懲戒對象名單”,未被列入中國政府采購網“政府采購嚴(yan) 重違法失信行為(wei) 信息記錄名單”,未列入“國家企業(ye) 信用信息公示係統”網站中“行政處罰信息”、“列入嚴(yan) 重違法失信企業(ye) 名單(黑名單)信息”,由采購人及采購代理機構將按照以上條款對參與(yu) 本項目的各比選申請人的信用信息進行查詢,有不良記錄的比選申請將被拒絕。
6.單位負責人為(wei) 同一人或者存在直接控股、管理關(guan) 係的不同投標人,不得參加同一合同項下的政府采購活動。
7.本項目不接受聯合體(ti) 比選申請。
三、響應材料要求
1.服務商法人身份證複印件、經辦人身份證複印件、經辦人授權書(shu) 。
2.有效期內(nei) 的營業(ye) 執照副本、稅務登記證、組織機構代碼證或“三證合一”營業(ye) 執照。
3.具備履行合同所必需的設備和專(zhuan) 業(ye) 技術能力的證明材料或承諾。
4.參加政府采購活動前三年內(nei) 在經營活動中沒有重大違法記錄的書(shu) 麵聲明。
5.技術部分:
5.1公寓托管服務方案。
5.2服務人員配置和管理及保障措施。
5.3項目安全保障方案及承諾。
5.4公寓托管服務工作計劃及違約承諾。
5.5售後服務承諾及保證措施。
5.6服務商認為(wei) 須提供的其他材料。
5.7首輪報價(jia) 表:
項目名稱 項目內(nei) 容 |
kaiyun体育官方网站東(dong) 院區專(zhuan) 家公寓托管服務采購 |
比選報價(jia) (單位:元/次) |
大、小套間托管服務單價(jia) 報價(jia) : 元/次 |
標間套房托管服務單價(jia) 報價(jia) : 元/次 |
合同履行期限 |
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服務質量保障承諾 |
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其 他 |
|
★注:以上材料請簽字並加蓋公章,按順序排版(本項目無需提交紙質版響應文件),隻需提交一份電子版(PDF格式)響應文件(現場微信/U盤方式提交)。
五、報名要求及相關(guan) 安排
1.報名時間:2023年12月29日08時00分至2024年1月3日17時00分(3個(ge) 工作日),逾期視為(wei) 無效報名,采購人不予受理。
2.報名方式:請各服務商填寫(xie) 下表並加蓋公章,發送至指定郵箱(bssrmyy_cgb@126.com)。
3.聯係電話:0875-2128999;如服務商未按公告內(nei) 容、時限要求填寫(xie) 而影響報名的,後果由服務商自行承擔。
4.若報名成功後,因特殊原因不能參加比選的,需提前電話通知。
六、比選相關(guan) 要求:
1.時間、地點及聯係方式:
1.1時間:2024年1月4日上午09:00(服務商必須提前20分鍾到場簽到,未按時簽到的視為(wei) 自動放棄,不予受理)。
1.2地點:保山市隆陽區青陽路與(yu) 龍泉路交叉口(kaiyun体育官方网站東(dong) 院區科教後勤樓410室)。
1.3.聯係方式:kaiyun体育官方网站采購辦 楊老師:0875-2128999
2.比選要求:
2.1比選時,采購人將對服務相關(guan) 事宜進行詳細谘詢,服務商須派熟悉服務內(nei) 容及要求等情況的人員參會(hui) ,以免影響比選結果。
2.2比選將參照政府采購流程進行,請各服務商按要求嚴(yan) 格執行。
3.比選規則:
3.1各潛在服務商按抽簽順序進行報價(jia) 和答疑;
3.2比選小組:院內(nei) 專(zhuan) 家組成;
3.3本次以院內(nei) 公開方式進行比選;綜合評分法:比選小組將根據評審辦法計算出各服務商的綜合得分,按得分由高到低推薦成交候選人排序;得分相同的,按最終報價(jia) 由低到高順序排列;得分且最終報價(jia) 相同的,按技術部分評分高低順序排列。最終比選小組將根據評審後的總得分由高到低順序排列確定1個(ge) 成交人。
3.4比選時,除價(jia) 格得分外,比選小組各成員將獨立對每個(ge) 有效服務商的響應文件進行評價(jia) 、打分,然後將每個(ge) 有效服務商各項評分因素的得分匯總後計算評審小組各成員獨立評分的算術平均值(保留2位小數),得出每個(ge) 有效服務商的最終得分,評分細則詳見附表二。
3.5院內(nei) 比選采購實施過程中,接收響應文件截止時間過後,如遞交響應文件的服務商不足三家,應終止院內(nei) 比選采購活動,審核采購文件、采購公告的合理性及可行性後,發布二次公告。二次公告後,提交響應文件或者經評審實質性響應采購文件要求的服務商隻有兩(liang) 家時,采購繼續進行;提交響應文件或者經評審實質性響應采購文件要求的服務商隻有一家時報請分管院領導批準後,采購繼續進行。
七、監督
本次比選全程由審計科、財務處監督,項目參與(yu) 服務商對成交結果如有異議,可在成交結果發布後三個(ge) 工作日內(nei) 以書(shu) 麵方式提出。
審計科電話:0875-2149256 紀檢監察室:0875-2130050
重要備注:
1.本次比選會(hui) 材料無需提交紙質版,隻需提交一份電子版(PDF格式)響應文件(現場微信/U盤方式提交);
2.最終成交服務商需提供紙質版的響應(比選)文件正、副本各一份。
3.根據相關(guan) 法律規定,禁止服務商相互串通。服務商相互串通構成犯罪的,由司法機關(guan) 依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,根據情節交醫院紀檢監察室進行處理。
附表一:服務內(nei) 容及相關(guan) 要求
1.按國家及行業(ye) 相關(guan) 管理規範和醫院、科室管理服務的要求,對專(zhuan) 家公寓進行服務。
2.對采購方提出的問題及時處理,自覺遵守醫院的各項管理製度,統一著裝上崗。
3.專(zhuan) 家公寓內(nei) 物品、設施如出現損壞,應及時上報采購方負責人。(備注:專(zhuan) 家公寓內(nei) 物品、設施為(wei) 采購方所有,如出現損壞,需報采購方,由采購方負責維修。
4.隨時接受采購方監督、檢查合同範圍的工作質量、進度、方法、安全、記錄等。
5.協助采購方做好應急演練工作,提高應急水平。
6.嚴(yan) 格執行政府及采購方關(guan) 於(yu) 疫情或其他公共流行性疾病的防控要求,並根據實際情況製定相關(guan) 應對機製。
7.向采購方提供月度工作計劃,工作標準及具體(ti) 實施方案。
8.針對采購方及第三方檢查問題進行整改,並根據存在的問題完善相關(guan) 管理製度,優(you) 化服務流程,提升服務質量。
9.管理服務承諾指標(針對本項目內(nei) 容和要求提出的服務目標及各項管理服務承諾指標;製定達標保障措施和不達標的改善措施),包括但不限於(yu) :
①安全管理5個(ge) 為(wei) 零:人身傷(shang) 亡責任事故為(wei) 零;生產(chan) 設備責任事故為(wei) 零;火災責任事故為(wei) 零;管理責任事故為(wei) 零;重大環保責任事故為(wei) 零;
②服務及時率99%以上;
③服務有效投訴≤1%,處理率100%;
④服務人員培訓合格率100%;
⑤綜合服務滿意度95%以上。
10.及時有效的對專(zhuan) 家公寓中的床上用品進行更換洗消、洗漱用品及其他用品供配及更換。
附表二 :比選辦法
條款號 |
條款內(nei) 容 |
編列內(nei) 容 |
1.0 |
分值構成 (100分) |
比選總得分=F1比選報價(jia) +F2技術部分 2項評分因素的匯總得分; |
比選報價(jia) F1:滿分20分。技術部分 F2:滿分80分。 |
1.0.1(1) |
比選報價(jia) F1評分標準 |
比選報價(jia) 評分 (滿分20分) |
大、小套房比選報價(jia) 得分計算公式=(比選基準價(jia) /該報價(jia) )×10即:F1=[C/(B1,B2,…,Bn)]×10 注:C為(wei) 比選基準價(jia) ,B1,B2,…,Bn 為(wei) 第 n 個(ge) 經初步審查合格的有效比選報價(jia) 。 |
標間比選報價(jia) 得分計算公式=(比選基準價(jia) /該報價(jia) )×10 即:F1=[C/(B1,B2,…,Bn)]×10 注:C為(wei) 比選基準價(jia) ,B1,B2,…,Bn 為(wei) 第 n 個(ge) 經初步審查合格的有效比選報價(jia) 。 |
比選基準價(jia) 計算方法:即滿足比選文件要求且最後報價(jia) 最低的服務商的價(jia) 格為(wei) 比選基準價(jia) 。 |
1.0.2(2) |
技術部分F2評分標準 |
公寓托管服務方案 (滿分20分) |
第一檔次(20分):響應文件中提供的公寓托管服務方案(公寓托管服務工作流程和服務執行標準、相關(guan) 消耗材料管理、滿意度評價(jia) 、應急處理方案等)完整、詳實、思路清晰、考慮全麵,針對性強; 第二檔次(16分):響應文件中提供的公寓托管服務方案(公寓托管服務工作流程和服務執行標準、相關(guan) 消耗材料管理、滿意度評價(jia) 、應急處理方案等)完整、詳實、思路清晰、考慮全麵,針對性較強; 第三檔次(12分):響應文件中提供的公寓托管服務方案(公寓托管服務工作流程和服務執行標準、相關(guan) 消耗材料管理、滿意度評價(jia) 、應急處理方案等)完整、詳實、思路清晰、考慮全麵,針對性一般; 第四檔次(9分):響應文件中提供的公寓托管服務方案(公寓托管服務工作流程和服務執行標準、相關(guan) 消耗材料管理、滿意度評價(jia) 、應急處理方案等)不完整、考慮不全麵,針對性差; 第五檔次(5分):響應文件中提供的公寓托管服務方案(公寓托管服務工作流程和服務執行標準、相關(guan) 消耗材料管理、滿意度評價(jia) 、應急處理方案等)缺項較多、考慮不全麵,針對性差; 第六檔次(0分):未提供公寓托管服務方案不得分。 |
服務人員配置和管理及保障措施 (滿分15分) |
第一檔次(15分):服務人員數量配備、服務人員管理方案和相應的服務機製設置合理,服務人員的服務經驗豐(feng) 富的; 第二檔次(12分):服務人員數量配備、服務人員管理方案和相應的服務機製基本合理,服務人員的服務經驗有但不高的; 第三檔次(9分):服務人員數量配備、服務人員管理方案和相應的服務機製相對合理,服務人員的服務經驗較少的; 第四檔次(6分):服務人員數量配備、服務人員管理方案和相應的服務機製不合理; 第五檔次(3分):服務人員數量配備、服務人員管理方案和相應的服務機製不合理,缺項的; 第六檔次(0分):未提供服務人員配置和管理及保障措施不得分。 |
項目安全保障方案及承諾 (滿分15分) |
第一檔次(15分):項目安全(住宿人員信息安全、住宿環境安全和消防安全)保障方案完善、合理且有具體(ti) 承諾; 第二檔次(12分):項目安全(住宿人員信息安全、住宿環境安全和消防安全)保障方案基本完善、合理且有具體(ti) 承諾; 第三檔次(9分):項目安全(住宿人員信息安全、住宿環境安全和消防安全)保障方案較完善,合理且無具體(ti) 承諾。 第四檔次(6分):項目安全(住宿人員信息安全、住宿環境安全和消防安全)保障方案一般,但不合理且無具體(ti) 承諾。 第五檔次(3分):項目安全(住宿人員信息安全、住宿環境安全和消防安全)保障方案缺項的,不合理且無具體(ti) 承諾。 第六檔次(0分):未提供項目安全保障方案及承諾不得分。 |
公寓托管服務工作計劃及違約承諾 (滿分15分) |
第一檔次(15分):公寓托管服務工作計劃詳細、科學,保障措施具體(ti) 、到位,違約責任明確的; 第二檔次(12分):公寓托管服務工作計劃較完善,保障措施可行,違約責任明確的; 第三檔次(9分):公寓托管服務工作計劃一般,保障措施一般,違約責任明確的; 第四檔次(6分):公寓托管服務工作計劃不夠具體(ti) ,保障措施不夠到位,違約責任含糊的。 第五檔次(3分):公寓托管服務工作計劃及保障措施簡單,無違約責任。 第六檔次(0分):未提供時間計劃、期限保證措施及違約承諾不得分。 |
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售後服務承諾及保證措施 (滿分15分) |
第一檔次(15分):售後服務承諾及保證措施具體(ti) 、合理、全麵、針對性強的; 第二檔次(12分):售後服務承諾及保證措施基本可行、針對性一般的; 第三檔次(9分):售後服務承諾及保證措施有但不夠具體(ti) 、不夠全麵、針對性一般的; 第四檔次(6分):售後服務承諾及保證措施含糊、不全麵、針對性差的。 第五檔次(3分):未提供售後服務質量承諾或保證措施其中一項,針對性差的。 第六檔次(0分):未提供售後服務承諾及保證措施不得分。 |