根據kaiyun体育官方网站采購內(nei) 控製度相關(guan) 規定,近期將對本項目進行院內(nei) 公開比選,請潛在比選申請人認真閱讀本公告內(nei) 容,並按要求準備好相關(guan) 材料。本次公告在“kaiyun体育官方网站官網http://www.wonderfulstl.com/”、“中國招標投標公共服務平台
一、項目基本情況及比選要求
1.項目名稱:kaiyun体育官方网站2024年度汙水處理站使用消毒藥劑采購
2.采購方式:院內(nei) 比選
3.預算金額:¥311360.00元
4.采購需求:
4.1根據采購方要求,對三個(ge) 院區汙水處理站使用的消毒藥劑(單過硫酸氫鉀複合粉)、活性氧檢測試劑采購。
4.2采購清單及單價(jia) 控製價(jia)
序號 |
采購名稱 |
預估一年使用數量 |
單價(jia) 控製價(jia) |
總價(jia) |
備注 |
1 |
消毒試劑 |
4400kg |
70.00元/kg |
308000.00元 |
|
2 |
活性氧檢測試劑 |
12袋 |
280.00元/袋 |
3360.00元 |
|
合計預算金額:311360.00元 |
5.報價(jia) 要求:
5.1比選申請人總報價(jia) 不得超過合計預算金額;分項報價(jia) 不得超過單價(jia) 控製價(jia) ,否則,其報價(jia) 將被拒絕。
5.2本項目報價(jia) 包含所有運費、利潤、管理費、稅費等提供產(chan) 生的一切費用,除上述費用外,采購人無需向比選申請方支付其他任何費用,最終按照實際供貨數量每月據實結算。
6.技術參數、商務、服務要求:詳見附件一。
7.合同履行(供貨)期限:1年,自合同簽訂後開始實施。
二、比選申請人資格要求
1.基本資格要求:
1.1具有獨立承擔民事責任的能力:提供有效期內(nei) 的營業(ye) 執照副本、稅務登記證、組織機構代碼證或“三證合一”營業(ye) 執照。
1.2具有履行合同所必需的設備和專(zhuan) 業(ye) 技術能力:提供具備履行合同所必需的設備和專(zhuan) 業(ye) 技術能力的證明材料或承諾。
1.3參加政府采購活動前三年內(nei) ,在經營活動中沒有重大違法記錄:
1.3.1提供參加政府采購活動前三年內(nei) 在經營活動中沒有重大違法記錄的書(shu) 麵聲明;
1.3.2比選申請人在比選之日前未被列入“信用中國”網站“嚴(yan) 重失信主體(ti) 名單”、“失信被執行人”、“重大稅收違法失信主體(ti) ”、“政府采購嚴(yan) 重違法失信行為(wei) 記錄名單”,未被列入中國政府采購網“政府采購嚴(yan) 重違法失信行為(wei) 信息記錄名單”,采購人將按照以上條款對參與(yu) 各比選申請人的信用信息進行查詢,有不良記錄的其比選將被拒絕。
2.本項目的特定資格要求:比選申請人須具有環境類檢驗檢測機構資質認定證書(shu) 。
3.其他資格要求:
3.1落實政府采購政策需滿足的資格要求:本項目不屬於(yu) 專(zhuan) 門麵向中小微企業(ye) 的采購項目。
3.2單位負責人為(wei) 同一人或者存在直接控股、管理關(guan) 係的不同比選申請人,不得參加同一合同項下的政府采購活動。
3.3本項目不接受聯合體(ti) 比選申請。
三、無串通比選行為(wei) 的承諾函
(一)有下列情形之一的,屬於(yu) 惡意串通比選:
1.比選申請人直接或者間接從(cong) 采購人處獲得其他比選申請人的相關(guan) 情況並修改其響應文件或者響應文件;
2.比選申請人之間協商報價(jia) 、技術方案等響應文件或者響應文件的實質性內(nei) 容;
3.屬於(yu) 同一集團、協會(hui) 、商會(hui) 等組織成員的比選申請人按照該組織要求協同參加政府采購活動;
4.比選申請人之間事先約定由某一特定比選申請人成交;
5.比選申請人之間商定部分比選申請人放棄參加政府采購活動或者放棄成交;
6.比選申請人與(yu) 采購人或者采購代理機構之間、比選申請人相互之間,為(wei) 謀求特定比選申請人成交或者排斥其他比選申請人的其他串通行為(wei) 。
(二)有下列情形之一的,視為(wei) 比選申請人串通比選,其比選無效:
1.不同比選申請人的響應文件由同一單位或者個(ge) 人編製;
2.不同比選申請人委托同一單位或者個(ge) 人辦理比選事宜;
3.不同比選申請人的響應文件載明的項目管理成員或者聯係人員為(wei) 同一人;
4.不同比選申請人的響應文件異常一致或者比選報價(jia) 呈規律性差異;
5.不同比選申請人的響應文件相互混裝;
6.不同比選申請人的比選保證金從(cong) 同一單位或者個(ge) 人的賬戶轉出。
比選申請人(加蓋公章):______________
法定代表人(負責人)或委托代理人(簽字或蓋章):
日期:________年_____月_____日
(三)比選申請人在職人員情況表
注:1、比選申請人須如實填寫(xie) 公司所有在職人員。
★2、比選小組如發現比選申請人提供的在職人員與(yu) 其他比選申請人所提供的在職人員存在重複的,相關(guan) 申請、響應可按不實質性響應比選文件要求處理。
比選申請人(加蓋公章):______________
法定代表人(負責人)或委托代理人(簽字或蓋章):
日期:________年_____月_____日
四、響應材料要求
1.首輪報價(jia) 一覽表(參照“采購清單及單價(jia) 控製價(jia) 表”填寫(xie) ,格式自擬)。
2.資格審查部分:
2.1有效期內(nei) 的營業(ye) 執照副本、稅務登記證、組織機構代碼證或“三證合一”營業(ye) 執照。
2.2比選申請人法人身份證複印件、經辦人身份證複印件、經辦人授權書(shu) 。
2.3具備履行合同所必需的設備和專(zhuan) 業(ye) 技術能力的證明材料或承諾。
2.4參加政府采購活動前三年內(nei) 在經營活動中沒有重大違法記錄的書(shu) 麵聲明。
2.5比選申請人在比選之日前未被列入“信用中國”網站“嚴(yan) 重失信主體(ti) 名單”、“失信被執行人”、“重大稅收違法失信主體(ti) ”、“政府采購嚴(yan) 重違法失信行為(wei) 記錄名單”,未被列入中國政府采購網“政府采購嚴(yan) 重違法失信行為(wei) 信息記錄名單”,采購人將按照以上條款對參與(yu) 各比選申請人的信用信息進行查詢,有不良記錄的其比選將被拒絕。
2.6《中小企業(ye) 聲明函》或《殘疾人福利性單位聲明函》或《監獄企業(ye) 聲明函》(若有)。
2.7具有環境類檢驗檢測機構資質認定證書(shu) 。
2.8資格審查中須提供的其他資料。
3.技術部分:
3.1擬投產(chan) 品相關(guan) 證明材料及承諾。
3.2采購需求(技術)偏離表
3.3①項目實施方案②產(chan) 品質量保證及承諾③售後服務能力及售後服務方案④擬投入本項目的主要人員情況表。
3.4.比選申請人認為(wei) 須提供的其他材料。
4.無串通行為(wei) 的承諾函及比選申請人在職人員情況表。
★注:以上材料必須簽字、蓋章並按順序排版(本項目無需提交紙質版響應文件),隻需提交一份電子版(PDF格式)響應文件(現場微信/U盤方式提交)。
五、報名要求及相關(guan) 安排
1.報名時間:2024年1月12日08時00分至2024年1月16日17時00分(3個(ge) 工作日),逾期視為(wei) 無效報名,采購人不予受理。
2.報名方式:請各比選申請人填寫(xie) 下表並加蓋公章,發送至指定郵箱bssrmyy_cgb@126.com(郵件名稱格式統一為(wei) “公司名稱+項目名稱”)。
3.聯係電話:0875-2128999;如比選申請人未按公告內(nei) 容、時限要求填寫(xie) 而影響報名的,後果由比選申請人自行承擔。
4.若報名成功後,因特殊原因不能參加比選的,需提前電話告知。
六、比選相關(guan) 要求:
1.時間、地點及聯係方式:
1.1比選時間:2024年1月19日下午15:00,比選申請人必須按照通知時間提前20分鍾到場簽到,未按時簽到的視為(wei) 自動放棄,不予受理。
1.2地點:保山市隆陽區青陽路與(yu) 龍泉路交叉口(kaiyun体育官方网站東(dong) 院區科教後勤樓410室)。
1.3.聯係方式:kaiyun体育官方网站采購辦 楊老師0875-2128999。
2.比選要求:
2.1比選時,采購人將對本項目相關(guan) 事宜進行詳細谘詢,比選申請人須派業(ye) 務熟悉的人員參會(hui) ,以免影響比選結果。
2.2比選將參照政府采購流程進行,請各比選申請人按要求嚴(yan) 格執行。
3.比選規則:
3.1各潛在比選申請人按抽簽順序進行報價(jia) 和答疑;
3.2比選小組:院內(nei) 專(zhuan) 家組成;
3.3本次以院內(nei) 公開方式進行比選;綜合評分法:比選小組將根據評審辦法計算出各比選申請人的綜合得分,按得分由高到低推薦成交候選人排序;得分相同的,按最終報價(jia) 由低到高順序排列;得分且最終報價(jia) 相同的,按技術部分評分高低順序排列。最終比選小組將根據評審後的總得分由高到低順序排列確定1個(ge) 成交人。
3.4比選時,除價(jia) 格得分外,比選小組各成員將獨立對每個(ge) 有效申請人的響應文件進行評價(jia) 、打分,然後將每個(ge) 有效申請人各項評分因素的得分匯總後計算評審小組各成員獨立評分的算術平均值(保留2位小數),得出每個(ge) 有效申請人的最終得分,評分細則詳見附件二。
3.5院內(nei) 比選采購實施過程中,接收響應文件截止時間過後,如遞交響應文件的申請人不足三家,應終止院內(nei) 比選采購活動,審核采購文件、采購公告的合理性及可行性後,發布二次公告。二次公告後,提交響應文件或者經評審實質性響應采購文件要求的申請人隻有兩(liang) 家時,采購繼續進行;提交響應文件或者經評審實質性響應采購文件要求的申請人隻有一家時報請分管院領導批準後,采購繼續進行。
3.6比選結果在“kaiyun体育官方网站官網https://www.wonderfulstl.com/”發布,成交比選申請人還需提交與(yu) 電子版相同的一正一副紙質版響應文件。
七、監督
本次比選全程由審計科、財務處監督,項目參與(yu) 比選申請人對成交結果如有異議,可在成交結果發布後三個(ge) 工作日內(nei) 以書(shu) 麵方式提出。
審計科電話:0875-2149256 紀檢監察室:0875-2130050
重要備注:
1.本次比選材料無需提交紙質版,隻需提交一份電子版(PDF格式)響應文件(現場微信/U盤方式提交);
2.最終成交申請人需提供紙質版的響應文件正、副本各一份。
3.根據相關(guan) 法律規定,禁止比選申請人相互串通。比選申請人相互串通構成犯罪的,由司法機關(guan) 依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,根據情節交醫院紀檢監察室進行處理。
附件一:技術參數、商務、服務要求
(一)技術參數要求:
1.比選申請人提供的單過硫酸氫鉀複合鹽含量≥22%,有效氯含量≥40%,提供檢測報告及材料證明。
2.比選申請人提供的產(chan) 品適用於(yu) 醫院汙水,ph值4.0-6.0。
3.比選申請人提供的產(chan) 品有效期需為(wei) 兩(liang) 年及以上,有效氯、單過硫酸氫鉀複合鹽在37℃保存90天後,有效成分下降率均<10%,符合《消毒技術規範》,並提供檢測報告。
4.比選申請人提供的消毒劑對白色念球菌殺滅對數值>4.00,對大腸杆菌,金黃色葡萄球菌,銅綠假單胞菌,枯草杆菌黑色變種芽孢殺滅對數值均>5.00。符合《消毒技術規範》2002版,並提供檢測報告。
5.投標產(chan) 品生產(chan) 廠家需獲得消毒粉劑範圍的“ISO質量管理體(ti) 係認證”、“ISO環境管理體(ti) 係認證”、“ISO職業(ye) 健康安全管理體(ti) 係認證”。
(二)商務及服務要求:
1.比選申請人需按照采購人要求及時配送藥劑、試劑,在接到采購人通知後,二日內(nei) 將藥劑、試劑配送至采購人指定地點。在緊急情況下,比選申請人應保證一日內(nei) 配送到采購人指定地點,並且承諾緊急配送數量達到采購人要求。
2.比選申請人必須做好配送計劃,保證采購方汙水處理站藥劑、試劑正常供應;合理調配送貨時間,保證不影響采購方汙水處理站的正常運行,配送貨產(chan) 生的費用已包含在比選申請人投標報價(jia) 中;如遇緊急情況,比選申請人必須要全力配合采購人要求。
3.比選申請人在配送服務中,應保證配送產(chan) 品包裝完好、性狀穩定、數量準確,配送人員應服從(cong) 采購方的管理工作,不得做出有損醫院形象的行為(wei) ,並認真填寫(xie) 配送登記表。
4.比選申請人不得將成交項目轉包或分包,否則采購人有權單方終止合同並不承擔違約責任,由此產(chan) 生的一切經濟損失由比選申請人自行承擔。
5.比選申請人不得變更供應產(chan) 品,應嚴(yan) 格按采購方要求供貨,否則,采購方有權拒收。如因特殊問題需要變更的,應提前5天內(nei) 書(shu) 麵向采購方申請。
6.比選申請人應以誠信為(wei) 本,嚴(yan) 禁製造、銷售違規產(chan) 品、不合格產(chan) 品。供貨期內(nei) ,如出現非正品或質量等相關(guan) 問題,采購方有權單方麵解除合同並不承擔違約責任,比選申請人需賠償(chang) 由此給采購方造成的一切損失。
7.比選申請人所提供的產(chan) 品須與(yu) 比選響應文件響應的品牌、規格、產(chan) 地和廠家相符,且符合國家或行業(ye) 標準,若不相符,比選申請人需無條件退換,所造成的損失由比選申請人自行承擔。成交價(jia) 格(含單價(jia) )在供貨期內(nei) 不予調整。
附表二 :比選辦法
評審中價(jia) 格扣除及優(you) 先采購 |
本項目需要落實的政府采購政策: 1.促進中小企業(ye) 發展政策:評審時小型、微型企業(ye) 提供的產(chan) 品(提供本企業(ye) 製造的貨物或者提供其他中小企業(ye) 製造的貨物)價(jia) 格給予10%的扣除。監獄企業(ye) 、殘疾人福利性單位視同小型和微型企業(ye) ,其產(chan) 品在評審時給予相同的價(jia) 格扣除。執行政策文件:《中華人民共和國中小企業(ye) 促進法》、《政府采購促進中小企業(ye) 發展管理辦法》(財庫〔2020〕46號)、關(guan) 於(yu) 進一步加大政府采購支持中小企業(ye) 力度的通知(財庫〔2022〕19號)、《財政部司法部關(guan) 於(yu) 政府采購支持監獄企業(ye) 發展有關(guan) 問題的通知》(財庫〔2014〕68號)、《財政部民政部中國殘疾人聯合會(hui) 關(guan) 於(yu) 促進殘疾人就業(ye) 政府采購政策的通知》(財庫〔2017〕141號)。 2.落實強製采購節能產(chan) 品、鼓勵節能政策:對國家公布的節能產(chan) 品政府采購清單中屬於(yu) 強製采購的產(chan) 品,予以強製采購。屬於(yu) 非強製采購的產(chan) 品,在技術、服務等指標同等條件下,予以優(you) 先采購。執行政策文件:《國務院辦公廳關(guan) 於(yu) 建立政府強製采購節能產(chan) 品製度的通知》(國辦發〔2007〕51號)等文件。 3.鼓勵環保政策:在技術、服務等指標同等條件下,優(you) 先采購國家公布的屬於(yu) 環境標誌產(chan) 品政府采購清單中產(chan) 品。執行政策文件:《關(guan) 於(yu) 環境標誌產(chan) 品政府采購實施的意見》(財庫〔2006〕90號)等文件。 |
條款號 |
條款內(nei) 容 |
編列內(nei) 容 |
1.0 |
分值構成 (100分) |
比選總得分=F1比選報價(jia) +F2技術部分; 2項評分因素的匯總得分。 |
比選報價(jia) F1:滿分30分。技術部分 F2:滿分70分。 |
1.0.1(1) |
比選報價(jia) F1評分標準 |
比選總報價(jia) 評分 (滿分30分) |
(1)比選總報價(jia) 得分計算公式=(比選基準價(jia) /該報價(jia) )×30即:F1=[C/(B1,B2,…,Bn)]×30; 注:C為(wei) 比選基準價(jia) ,B1,B2,…,Bn 為(wei) 第 n 個(ge) 經初步審查合格的有效比選總報價(jia) 。 (2)小微企業(ye) 報價(jia) 計算公式: 比選人擬供全部產(chan) 品均為(wei) 小微企業(ye) 製造,則全部比選報價(jia) 執行價(jia) 格給予扣除,否則不予執行本條。 小型、含微型企業(ye) 報價(jia) 計算公式:B小=B×(1-10%),該報價(jia) 作為(wei) 評審價(jia) 格。 |
比選基準價(jia) 計算方法:即滿足比選文件要求且最後報價(jia) 最低的申請人的價(jia) 格為(wei) 比選基準價(jia) 。 |
1.0.2(2) |
技術部分F2評分標準 |
產(chan) 品質量的響應程度 (滿分30分) |
產(chan) 品質量的響應程度(滿分30分) 根據項目質量及其他技術要求所載明的產(chan) 品技術要求並結合申請人遞交的響應文件中“擬投產(chan) 品相關(guan) 證明材料及承諾”和“技術偏離表”所載明的擬供產(chan) 品技術指標和相應的技術參數佐證材料進行綜合評審。技術參數要求共5項,每項6分。 1.技術參數無偏離:申請人擬供產(chan) 品所顯示的技術參數均無任何負偏離,並對產(chan) 品描述合理、完整的,得滿分30分。 2.技術參數負偏離:技術參數中每存在一項不滿足的扣6分,以此類推,扣完為(wei) 止。 注:若申請人遞交的響應文件未提供相應產(chan) 品技術性能證明材料的,則扣除該類產(chan) 品技術參數響應評審分數的全部分數。但響應文件中未提供技術性能證明材料的,不認定響應文件其實質性不響應。 |
項目實施方案(滿分15分) |
一、項目實施方案(滿分15分) 比選小組對所有響應文件的“項目實施方案”部分內(nei) 容進行詳細審查後,綜合評審評分。 1.產(chan) 品的配送、交貨方案(滿分5分): 第一檔次(5分):產(chan) 品的配送、交貨方案詳細對產(chan) 品供應各環節有詳細的表述,交貨方案工作流程合理,符合項目實施實際要求的,能確保產(chan) 品快速交貨到位,整體(ti) 方案可行性優(you) ; 第二檔次(3.5分):產(chan) 品的配送、交貨方案詳細對產(chan) 品供應各環節有較為(wei) 詳細的表述,交貨方案工作流程基本合理,基本符合采購需求,能確保項目的正常實施,整體(ti) 方案可行性一般的; 第三檔次(2分):產(chan) 品的配送、交貨方案詳細對產(chan) 品供應各環節描述簡單不具體(ti) ,交貨方案工作流程存在不對應或缺陷的,整體(ti) 方案可行性較差的。 第四檔次(1分):產(chan) 品的配送、交貨方案詳細對產(chan) 品供應各環節描述粗略,整體(ti) 方案可行性差的。 第五檔次(0分):未提供“產(chan) 品的配送、交貨方案”的。 2.項目組織實施計劃(滿分5分): 第一檔次(5分):項目組織實施計劃針對產(chan) 品配送工作分別進行詳細的闡述,申請人對項目完成期限作出的承諾優(you) 於(yu) 采購要求整體(ti) 時間較短的,對各工作環節具有詳細的時間安排,計劃安排合理,提出的項目完成期限滿足采購要求,能確保產(chan) 品在申請人承諾的時間內(nei) 完成全部工作,可實施性優(you) ; 第二檔次(3.5分):項目組織實施計劃針對產(chan) 品配送安裝工作分別進行闡述,申請人對項目完成期限作出的承諾滿足采購要求,對各工作環節具有較為(wei) 明確的時間安排,計劃安排較為(wei) 合理,提出的項目完成期限滿足采購要求,能確保產(chan) 品在申請人承諾的時間內(nei) 完成全部工作,可實施性一般的; 第三檔次(2分):項目組織實施計劃沒有針對產(chan) 品配送安裝工作分別進行闡述,申請人對項目完成期限作出的承諾滿足采購要求,但對各工作環節的時間安排闡述不明確,提出的項目完成期限滿足采購要求,可實施性較差的。 第四檔次(0分):未提供“項目組織實施計劃”的。 3.項目組織驗收實施方案及應急處理方案(滿分5分): 第一檔次(5分):項目組織驗收實施方案提出科學合理的項目驗收計劃安排和驗收工作流程,應急處理方案中提出在項目實施過程中可能出現的突發事件以及應對的預案,整體(ti) 方案考慮全麵,應急預案科學合理,方案可行性優(you) ; 第二檔次(3.5分):項目組織驗收實施方案提出的項目驗收計劃安排和驗收工作流程較為(wei) 合理,應急處理方案中提出在項目實施過程中可能出現的突發事件以及應對的預案,整體(ti) 方案考慮較為(wei) 全麵,應急預案科學合理,方案可行性一般; 第三檔次(2分):項目組織驗收實施方案提出的項目驗收計劃安排和驗收工作流程基本合理,應急處理方案中提出在項目實施過程中可能出現的突發事件以及應對的預案出現不相符或不符合實際的情況可行性較差。 第四檔次(0分):未提供“項目組織驗收實施方案及應急處理方案”的。 |
產(chan) 品質量保證及承諾(滿分10分) |
第一個(ge) 檔次(10分):產(chan) 品質量保證及承諾優(you) ,措施完善; 優(you) :申請人提出的產(chan) 品質量保證期優(you) 於(yu) 本次采購要求。申請人提出的產(chan) 品質量保證及承諾有詳細針對若出現產(chan) 品質量問題的處理方式和措施,問題處理方式和措施合理,針對性、可實施性強。並針對各類產(chan) 品質量問題提出相應的違約處罰條款。 第二個(ge) 檔次(8分):產(chan) 品質量保證及承諾良好; 良好:申請人提出的產(chan) 品質量保證期優(you) 於(yu) 本次采購要求。申請人提出的產(chan) 品質量保證及承諾有較為(wei) 明確針對若出現產(chan) 品質量問題的處理方式和措施,並針對各類產(chan) 品質量問題提出相應的違約處罰條款,問題處理方式和措施較為(wei) 合理,針對性、可實施性一般。 第三檔次(6分):產(chan) 品質量保證及承諾一般。 一般:申請人提出的產(chan) 品質量保證期符合本次采購要求。申請人提出的產(chan) 品質量保證及承諾有較為(wei) 明確針對若出現產(chan) 品質量問題的處理方式和措施,並針對各類產(chan) 品質量問題提出相應的違約處罰條款,問題處理方式和措施較為(wei) 合理,針對性、可實施性一般。 第四檔次(4分):產(chan) 品質量保證及承諾較差。 較差:申請人提出的產(chan) 品質量保證期符合本次采購要求。申請人提出的產(chan) 品質量保證及承諾有較為(wei) 明確針對若出現產(chan) 品質量問題的處理方式和措施,問題處理方式和措施合理性、針對性、可實施性較差。沒有針對各類產(chan) 品質量問題提出相應的違約處罰條款。 第五檔次(0分):未提供“產(chan) 品質量保證及承諾”的。 |
售後服務能力及售後服務方案(滿分15分) |
1.售後服務能力評價(jia) (滿分7分) 第一檔次(7分):申請人具有能為(wei) 本次采購產(chan) 品提供售後服務的優(you) 秀技術服務團隊,技術服務團隊有明確的技術分工和崗位設置(技術服務人員為(wei) 申請人在職員工,並提供證明材料),售後服務人員具有保障本次采購產(chan) 品供應的能力。 第二檔次(5分):申請人的售後服務技術服務團隊技術實力欠缺,但售後服務人員基本具有保障本次采購產(chan) 品供應的能力。
第三檔次(3分):申請人的售後服務技術服務團隊技術實力欠缺,技術服務團隊沒有明確的技術分工和崗位設置,保障本次采購產(chan) 品供應能力較差。 第四檔次(0分):申請人未針對本項目提供其具有售後服務能力的相關(guan) 材料。 2.售後服務方案(滿分8分) 第一個(ge) 檔次(8分):申請人具有完善的售後服務體(ti) 係(提供售後服務機構設置情況證明材料)、售後服務便捷性優(you) ;售後服務方案針對可能發生各類售後服務問題提出詳細的售後服務工作機製和處理辦法;提出的相應保證措施和承諾具體(ti) 可行、針對性強的,有詳細的售後違約條款和違約罰款內(nei) 容。 第二檔次(6分):申請人具有較為(wei) 完善的售後服務體(ti) 係(提供售後服務機構設置情況)、售後服務便捷性良好;售後服務方案針對可能發生各類售後服務問題提出較為(wei) 詳細的售後服務工作機製和處理辦法;提出的相應保證措施和承諾具體(ti) 可行、針對性一般的,有明確的售後違約條款和違約罰款內(nei) 容。 第三檔次(4分):申請人具有較為(wei) 完善的售後服務體(ti) 係(提供售後服務機構設置情況)、售後服務便捷性一般;售後服務方案針對可能發生各類售後服務問題提出的售後服務工作機製和處理辦法基本合理、可行;提出的相應保證措施和承諾具體(ti) 可行、針對性較差的,有售後違約條款和但無違約罰款內(nei) 容。 第四檔次(2分):申請人具有相應的售後服務體(ti) 係(未提供售後服務機構設置情況)、售後服務便捷性較差;售後服務方案針對可能發生各類售後服務問題提出的售後服務工作機製和處理辦法存在瑕疵;提出的相應保證措施和承諾具體(ti) 可行、針對性差的,無售後違約條款和違約罰款內(nei) 容。 第五檔次(0分):未提供“售後服務方案”的。 |